Comment envoyer un lien Web à votre client (vers le Portail Client)

Par défaut, votre programme sera envoyé à votre client en tant que pièce jointe PDF. Vous avez également la possibilité de rendre le programme disponible en ligne pour votre client en incluant un Lien Web avec l'e-mail. Lorsque votre client clique sur le lien web dans son e-mail, son programme de réhabilitation s'ouvre sur une page web. Leur Portail Client affichera leur programme complet en ligne.

Également affichés dans le Portail Client, votre logo, un lien vers votre site web (si vous avez enregistré l'URL de votre site web dans la section PROFIL) et un lien de contact pour correspondre avec vous. Pour inclure un lien web avec le programme envoyé par e-mail, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à The Rehab Lab

Allez à l'écran de connexion de The Rehab Lab et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Après avoir cliqué sur le bouton 'SE CONNECTER À THE REHAB LAB', l'écran principal de The Rehab Lab s'ouvrira. Il s'agit de l'écran de RECHERCHE D'EXERCICES.

2. Créez une fiche de réhabilitation

Trouvez les exercices et les fiches d'information que vous souhaitez ajouter à votre programme et ajoutez-les à la colonne CONTENU DU PROGRAMME à droite de l'écran. Pour plus d'informations détaillées sur la façon de créer un programme de réhabilitation sur The Rehab Lab, veuillez lire notre guide pratique au lien ci-dessous :

Comment créer un programme de réhabilitation

3. Sélectionnez la mise en page de votre programme et saisissez le contenu de votre e-mail

Maintenant que vous avez ajouté tous les exercices et/ou fiches d'information souhaités à la colonne CONTENU DU PROGRAMME, vous êtes prêt à envoyer votre programme par e-mail. Cliquez sur le bouton bleu ENVOYER LE PROGRAMME PAR E-MAIL, c'est l'icône de l'enveloppe bleue située en bas de la colonne CONTENU DU PROGRAMME.

Cela ouvrira la fenêtre ENVOYER VOTRE PROGRAMME PAR E-MAIL. Cette fenêtre vous permet de configurer la mise en page de votre programme et de saisir l'adresse e-mail du destinataire ainsi que l'objet et le message de l'e-mail.

Pour une explication plus détaillée de la fenêtre 'Envoyer Votre Programme par E-mail', veuillez consulter notre guide pratique sur le sujet ici.

4. Sélectionnez la case 'Envoyer un Lien Web'

Par défaut, votre programme sera envoyé à votre client en tant que pièce jointe PDF. Pour inclure un lien web dans l'e-mail de votre client et rendre le Portail Client disponible pour le programme actuel, cochez la case 'ENVOYER UN LIEN WEB' (pour qu'une coche verte apparaisse).

5. Envoyez votre e-mail

Une fois que vous êtes satisfait de la mise en page de votre programme et du contenu de votre e-mail, vous pouvez envoyer votre e-mail. Pour ce faire, cliquez sur le bouton vert ENVOYER LE PROGRAMME PAR E-MAIL situé en bas à droite de la fenêtre.

Votre client a maintenant reçu par e-mail son programme de réhabilitation (en tant que pièce jointe PDF) avec un lien web pour qu'il puisse consulter son programme en ligne. L'e-mail qu'ils reçoivent ressemblera à ceci :

note : Ce lien web restera actif pendant 6 mois à compter de la date d'envoi.

Que voit votre client lorsqu'il visite le Portail Client ?

Lorsque votre client clique sur le lien web dans son e-mail, son programme de réhabilitation s'ouvre sur une page web (consultez ce guide pratique pour voir un exemple de Portail Client).

La page web du Portail Client affichera le programme complet du client. Également affichés dans le Portail Client, votre logo, un lien vers votre site web (si vous avez enregistré l'URL de votre site web dans la section PROFIL) et un lien de contact spécifique à votre adresse e-mail.

note : Les pages du Portail Client restent consultables pendant 6 mois. Après cette période, le programme ne pourra plus être consulté en ligne et un nouveau lien web devra être envoyé.

Pour en savoir plus sur la création de programmes de réhabilitation ou l'utilisation de titres par défaut et alternatifs, cliquez sur un lien approprié ci-dessous :

Comment créer un programme de réhabilitation
Comment utiliser des titres de programme alternatifs
Comment enregistrer des titres de programme par défaut
Comment enregistrer les paramètres d'e-mail par défaut