Wenn Sie Probleme mit einer Webseite haben, hören Sie oft, dass das Erste, was Sie versuchen sollten, das Leeren des Cache Ihres Internetbrowsers ist. Jeder Browser (z.B. Google Chrome, Firefox, Safari usw.) ist anders, daher ist das Leeren des Cache spezifisch für jeden einzelnen.
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Der Browser-Cache (oder HTTP-Cache) sind die Informationen von Webseiten, die Sie besuchen und die Ihr Webbrowser im Speicher Ihres Computers speichert. Diese Informationen bestehen aus der HTML-Struktur (der Code-Architektur der Webseite) und den zugehörigen Bildern sowie anderen Dateien, die dictieren, wie die Seite aussieht und funktioniert. Der Vorteil dieser Dateien, die im Speicher Ihres Computers zwischengespeichert werden, ist, dass jeder nachfolgende Besuch derselben Webseite die Seite und deren Funktionen viel schneller anzeigt.
Sie bemerken diesen Effekt möglicherweise, wenn Sie eine Seite zum ersten Mal besuchen; der Text kann schnell geladen werden, aber es kann eine Verzögerung beim Laden der Bilder auftreten. Beim nächsten Besuch derselben Seite lädt jedoch alles sehr schnell. Dies liegt daran, dass Ihr Computer viele der Dateien, die zur Anzeige der Seite erforderlich sind, aus dem Speicher Ihres Computers abruft, anstatt eine Anfrage an die Webseite zu senden und darauf zu warten, dass die Informationen zurückgegeben und dann auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden. Dieses Caching von Dateien spart Ihnen Zeit und reduziert auch die Bandbreite auf dem Server der Webseite.
Wenn eine Webseite den Inhalt einer Webseite aktualisiert (zum Beispiel Bilder oder andere Dateien, die das Layout oder die Funktionsweise der Seite steuern), Ihr Computer jedoch diese Elemente aus den zwischengespeicherten Dateien auf Ihrem Computer lädt, kann das, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, von den aktualisierten Informationen auf der tatsächlichen Webseite abweichen.
Wie sich dies auf The Rehab Lab auswirkt: Gelegentlich kann The Rehab Lab geringfügige Änderungen an bestimmten Dateien hochladen, die steuern, wie bestimmte Elemente der Software funktionieren. Wenn Ihr Computer auf eine 'ältere Version' der Software zugreift, weil Ihr Browser The Rehab Lab mit Dateien anzeigt, die im Speicher Ihres Computers zwischengespeichert sind, können drei Szenarien eintreten:
1. Sie bemerken überhaupt keine Probleme oder Änderungen
2. Sie bemerken eine leichte Verzögerung in der Funktionsweise der Software
3. Sie bemerken Probleme, die dazu führen, dass die Software nicht korrekt angezeigt oder funktioniert.
Um diese Probleme zu beheben, ist es wichtig, dass Ihr Browser die neueste Version von The Rehab Lab abruft. Dazu müssen die älteren Dateien, die im Internet-Cache Ihres Browsers gespeichert sind, gelöscht werden, um Ihren Computer zu zwingen, die Webseite korrekt zu laden.
Dieser Prozess ist spezifisch für jeden Browser. Um den Cache Ihres Browsers zu leeren, bitte klicken Sie auf Ihren Browser aus der Liste unten, um zur Erklärung des Browsers auf der entsprechenden Support-Website zu gelangen:
Google Chrome
Firefox
Microsoft Edge
Windows Internet Explorer
Safari für Mac
Safari für iOS (iPad)