Cuando experimentas problemas con una página web, a menudo puedes escuchar que lo primero que debes intentar es borrar la caché de tu navegador de Internet. Cada navegador (por ejemplo, Google Chrome, Firefox, Safari, etc.) es diferente, por lo que borrar su caché es específico de cada uno.
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La caché del navegador (o caché HTTP) es la información de los sitios web que visitas y que tu navegador web almacena en la memoria de tu computadora. Esta información está compuesta por la estructura HTML (la arquitectura de código de la página web) y sus imágenes asociadas y también otros archivos que dictan cómo se ve y funciona la página. El beneficio de que estos archivos estén en la memoria de tu computadora es que cada visita posterior a esa misma página muestra la página y funciona mucho más rápido.
Puede que notes el efecto de esto cuando visitas una página por primera vez; el texto puede cargarse rápidamente, pero puede haber un retraso en la carga de las imágenes. Sin embargo, la próxima vez que visites la misma página, todo se carga muy rápidamente. Esto se debe a que tu computadora está accediendo a muchos de los archivos necesarios para mostrar la página desde la memoria de tu computadora, en lugar de enviar una solicitud de los archivos al sitio web y esperar a que la información sea devuelta y luego mostrada en tu pantalla. Esta caché de archivos te ahorra tiempo y también reduce el ancho de banda en el servidor del sitio web.
Si un sitio web actualiza el contenido de una página (por ejemplo, cambiando imágenes u otros archivos que gobiernan el diseño de la página o su funcionamiento), pero tu computadora está cargando esos elementos desde los archivos en caché en tu computadora, entonces lo que se muestra en tu pantalla puede diferir de la información actualizada en el sitio web real.
Cómo esto se aplica a The Rehab Lab: En ocasiones, The Rehab Lab puede subir pequeños cambios a ciertos archivos que gobiernan cómo funcionan ciertos elementos del software. Si tu computadora está accediendo a una 'versión anterior' del software, porque tu navegador está construyendo The Rehab Lab con archivos en caché en la memoria de tu computadora, entonces pueden ocurrir uno de tres escenarios:
1. No notas ningún problema o cambio
2. Notas un ligero retraso en la forma en que funciona el software
3. Notas problemas que resultan en que el software no se muestre o funcione correctamente.
Para solucionar estos problemas es importante que tu navegador acceda a la última versión de The Rehab Lab. Para hacer esto, los archivos más antiguos que están almacenados en la caché de Internet de tu navegador necesitan ser borrados para forzar a tu computadora a cargar el sitio web correctamente.
Este proceso es específico para cada navegador. Para borrar la caché de tu navegador, por favor haz clic en tu navegador de la lista a continuación para ser dirigido a la explicación del navegador en su sitio web de soporte dedicado:
Google Chrome
Firefox
Microsoft Edge
Windows Internet Explorer
Safari para Mac
Safari para iOS (iPad)