जब आप किसी वेबपेज पर समस्याओं का सामना करते हैं, तो अक्सर कहा जाता है कि आपको सबसे पहले अपने इंटरनेट ब्राउज़र के कैश को साफ़ करने की कोशिश करनी चाहिए। प्रत्येक ब्राउज़र (जैसे गूगल क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी आदि) अलग होता है, इसलिए इसका कैश साफ़ करना भी प्रत्येक के लिए विशिष्ट होता है।
स्पष्टीकरण को छोड़ें और मुझे बताएँ कि कैश कैसे साफ़ करें - यहां क्लिक करें
ब्राउज़र कैश (या HTTP कैश) वह जानकारी है जो उन वेबसाइट्स से होती है जिन्हें आप विज़िट करते हैं और जिसे आपका वेब ब्राउज़र आपके कंप्यूटर की मेमोरी में स्टोर करता है। यह जानकारी HTML संरचना (वेबपेज की कोड आर्किटेक्चर) और संबंधित छवियों के साथ अन्य फाइलों से बनी होती है जो पेज के दिखने और काम करने के तरीके को निर्धारित करती हैं। इन फाइलों के आपके कंप्यूटर की मेमोरी में कैश होने का लाभ यह होता है कि अगली बार उसी वेबपेज पर विज़िट करने पर पेज और कार्यक्षमता बहुत तेज़ी से प्रदर्शित होती हैं।
आप इस प्रभाव को तब देख सकते हैं जब आप पहली बार किसी पेज पर विज़िट करते हैं; टेक्स्ट जल्दी लोड हो सकता है, लेकिन छवियों को लोड करने में देरी हो सकती है। हालांकि, अगली बार जब आप उसी पेज पर विज़िट करते हैं, तो सब कुछ बहुत तेज़ी से लोड होता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपका कंप्यूटर पेज को प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक कई फाइलों को आपके कंप्यूटर की मेमोरी से एक्सेस कर रहा होता है, बजाय इसके कि वेबसाइट से फाइलों के लिए अनुरोध भेजे और फिर जानकारी को लोड करके आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित करे। इस फाइलों के कैशिंग से आपका समय बचता है और वेबसाइट के सर्वर पर बैंडविड्थ की भी बचत होती है।
यदि कोई वेबसाइट वेबपेज की सामग्री को अपडेट करती है (उदाहरण के लिए छवियों या अन्य फाइलों को बदलना जो पेज की लेआउट या कार्यक्षमता को नियंत्रित करती हैं), लेकिन आपका कंप्यूटर उन वस्तुओं को आपके कंप्यूटर के कैश की गई फाइलों से लोड कर रहा है, तो आपकी स्क्रीन पर जो प्रदर्शित हो रहा है वह वेबसाइट की वास्तविक जानकारी से भिन्न हो सकता है।
रीहैब लैब पर यह कैसे लागू होता है: कभी-कभी रीहैब लैब कुछ फाइलों में मामूली बदलाव कर सकता है जो सॉफ़्टवेयर के कुछ तत्वों के कार्य करने के तरीके को नियंत्रित करती हैं। यदि आपका कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर का एक 'पुराना संस्करण' एक्सेस कर रहा है, क्योंकि आपका ब्राउज़र रीहैब लैब को आपके कंप्यूटर की मेमोरी में कैश की गई फाइलों से बना रहा है, तो तीन संभावनाएं हो सकती हैं:
1. आपको किसी समस्या या बदलाव का अनुभव नहीं होगा
2. आप सॉफ़्टवेयर के कार्य करने में हल्की देरी महसूस करेंगे
3. आपको समस्याएँ नज़र आएंगी जिसके परिणामस्वरूप सॉफ़्टवेयर सही ढंग से प्रदर्शित या काम नहीं कर रहा होगा।
इन समस्याओं को ठीक करने के लिए यह ज़रूरी है कि आपका ब्राउज़र रीहैब लैब के नवीनतम संस्करण को एक्सेस करे। इसके लिए आपके ब्राउज़र के इंटरनेट कैश में संग्रहीत पुरानी फाइलों को साफ़ करने की ज़रूरत है ताकि आपका कंप्यूटर वेबसाइट को सही ढंग से लोड कर सके।
यह प्रक्रिया प्रत्येक ब्राउज़र के लिए विशिष्ट है। अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करने के लिए, कृपया नीचे दी गई सूची से अपने ब्राउज़र पर क्लिक करें ताकि आपको ब्राउज़र की समर्पित समर्थन वेबसाइट पर ले जाया जा सके:
गूगल क्रोम
फ़ायरफ़ॉक्स
माइक्रोसॉफ्ट एज
विंडोज़ इंटरनेट एक्सप्लोरर
सफारी फॉर मैक
सफारी फॉर iOS (iPad)