ウェブページで問題が発生した場合、最初に試すべきこととして、インターネットブラウザのキャッシュをクリアすることがよく推奨されます。各ブラウザ（例：Google Chrome、Firefox、Safariなど）は異なるため、キャッシュのクリア方法もそれぞれ固有です。
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ブラウザのキャッシュ（またはHTTPキャッシュ）は、あなたが訪問したウェブサイトからの情報で、ウェブブラウザがコンピュータのメモリに保存します。この情報は、HTML構造（ウェブページのコードアーキテクチャ）、関連する画像、およびページの見た目や機能を決定するその他のファイルで構成されています。これらのファイルがコンピュータのメモリにキャッシュされている利点は、同じウェブページへの各後続の訪問時にページや機能がはるかに速く表示されることです。
最初にページを訪問したときのこの効果に気づくかもしれません。テキストはすぐに読み込まれますが、画像の読み込みに遅延があるかもしれません。しかし、次に同じページを訪問すると、すべてが非常に迅速に読み込まれます。これは、コンピュータがウェブページを表示するために必要な多くのファイルをコンピュータのメモリからアクセスしているため、ファイルをウェブサイトにリクエストして情報が返され、それが画面に表示されるのを待つ必要がないからです。このファイルのキャッシュにより、時間を節約し、ウェブサイトのサーバーの帯域幅も削減されます。
ウェブサイトがウェブページの内容を更新した場合（例えば、画像やページレイアウトや機能を制御するその他のファイルの変更など）、しかしコンピュータがコンピュータのキャッシュファイルからこれらの項目を読み込んでいる場合、画面に表示されるものが実際のウェブサイトの更新情報と異なることがあります。
これがThe Rehab Labにどう適用されるか: The Rehab Labは時折、ソフトウェアの特定の要素の機能を制御する特定のファイルにわずかな変更をアップロードすることがあります。ブラウザがコンピュータのメモリにキャッシュされたファイルでThe Rehab Labを構築しているため、コンピュータがソフトウェアの「古いバージョン」にアクセスしている場合、次の3つのシナリオのいずれかが発生する可能性があります:
1. 問題や変更を全く認識しない
2. ソフトウェアの機能にわずかな遅延を認識する
3. ソフトウェアが正しく表示または機能しない問題を認識する。
これらの問題を解決するためには、ブラウザがThe Rehab Labの最新バージョンにアクセスしていることが重要です。これを行うには、ブラウザのインターネットキャッシュに保存されている古いファイルをクリアして、コンピュータがウェブサイトを正しく読み込むようにする必要があります。
このプロセスは各ブラウザに固有です。ブラウザのキャッシュをクリアするには、以下のリストから使用しているブラウザをクリックしてください。これにより、各ブラウザの専用サポートサイトでの説明ページに移動します:
Google Chrome
Firefox
Microsoft Edge
Windows Internet Explorer
Safari for Mac
Safari for iOS (iPad)