Amikor problémákat tapasztal egy weboldallal, gyakran hallhatja, hogy az első dolog, amit meg kell próbálnia, a böngésző cache-jének törlése. Minden böngésző (pl. Google Chrome, Firefox, Safari stb.) eltérő, így a cache törlése is mindegyik esetében specifikus.
Ugrás a magyarázat átugrására, és mondja meg, hogyan törölhetem a cache-t - kattintson ide
A böngésző cache (vagy HTTP cache) az információ a weboldalakról, amelyeket meglátogat, és amelyet a böngésző tárol a számítógépe memóriájában. Ez az információ a weboldal HTML szerkezetéből (a kód-architektúrájából) és a hozzá kapcsolódó képekből, valamint más fájlokból áll, amelyek meghatározzák, hogyan néz ki és működik az oldal. Az előny, hogy ezek a fájlok a számítógépe memóriájában tárolódnak, hogy a következő látogatás során az ugyanazon weboldal megjelenítése és működése sokkal gyorsabbá válik.
Észlelheti ezt a hatást, amikor először látogat meg egy oldalt; a szöveg gyorsan betöltődhet, de a képek betöltésében késlekedés lehet. Azonban a következő alkalommal, amikor ugyanazt az oldalt látogatja meg, minden nagyon gyorsan betöltődik. Ennek az az oka, hogy a számítógépe a weboldal megjelenítéséhez szükséges fájlok nagy részét a számítógép memóriájából hívja elő, nem pedig a fájlok iránti kérést küldi a weboldalra, és várja az információ visszaérkezését, majd megjelenítését a képernyőn. A fájlok cache-elése időt takarít meg, és csökkenti a sávszélességet a weboldal szerverén.
Ha egy weboldal frissíti a tartalmát (például a képek vagy más fájlok megváltoztatása, amelyek szabályozzák az oldal elrendezését vagy működését), de a számítógépe azokat az elemeket a számítógépe cache-elt fájljaiból tölti be, akkor ami a képernyőn megjelenik, eltérhet a tényleges weboldalon található frissített információktól.
Hogyan alkalmazható ez a The Rehab Lab-ra: Néha a The Rehab Lab apróbb változtatásokat tölthet fel bizonyos fájlokban, amelyek meghatározzák, hogyan működnek a szoftver bizonyos elemei. Ha a számítógépe egy 'régebbi verziót' használ a szoftverből, mert a böngésző a The Rehab Lab-ot a számítógépe memóriájában cache-elt fájlokkal állítja elő, akkor három forgatókönyv egyikének bekövetkezhet:
1. Nem tapasztal semmilyen problémát vagy változást
2. Kis késlekedést tapasztal a szoftver működésében
3. Olyan problémákat tapasztal, amelyek miatt a szoftver nem jelenik meg vagy nem működik helyesen.
A problémák megoldásához fontos, hogy a böngésző az aktuális verzióját használja a The Rehab Lab-nak. Ehhez a böngésző Internet cache-ében tárolt régi fájlokat törölni kell, hogy a számítógépe helyesen tölthesse be a weboldalt.
Ez a folyamat specifikus mindegyik böngészőre. A böngésző cache-jének törléséhez kérjük, kattintson az alábbi listában található böngészőjére, hogy átirányítva legyen a böngésző támogatási weboldalára:
Google Chrome
Firefox
Microsoft Edge
Windows Internet Explorer
Safari for Mac
Safari for iOS (iPad)