Müşteri Portalı Nedir?

Müşterinizin egzersiz programı, çevrimiçi görüntülenebilir

Varsayılan olarak, programınız müşterinize bir PDF eki olarak gönderilecektir. Ayrıca, e-postaya bir Web Bağlantısı ekleyerek programınızı çevrimiçi olarak müşterinize sunma seçeneğiniz de vardır. Müşteriniz, e-postalarındaki web bağlantısına tıkladığında rehabilitasyon programı bir web sayfasında açılacaktır. Müşteri Portalı, programlarının tam içeriğini çevrimiçi olarak görüntüleyecektir.

Müşteri Portalında ayrıca logonuz, web sitenize bir bağlantı (eğer PROFİL bölümünde web sitesi URL'nizi kaydettiyseniz) ve sizinle iletişim kurmak için bir bağlantı görüntülenir. Müşterinize e-posta ile bir web bağlantısı eklemek için şu adımları izleyin:


Müşteri Portalının Anatomisi

Bir müşteri, The Rehab Lab aracılığıyla kendilerine gönderilen web bağlantısına tıkladığında, 'Müşteri Portalı' açılacaktır. Müşteri Portalı, rehabilitasyon programlarının çevrimiçi versiyonudur; sağlık profesyoneli tarafından kendilerine gönderilen tüm egzersizleri içerir.

Aşağıda Müşteri Portalının müşterinize nasıl görüneceği hakkında bir görünüm bulunmaktadır. Lütfen resimdeki numaralı noktaların açıklamasını okumak için aşağıya bakın:


The Rehab Lab egzersiz arama ekranı

1. Logonuz: Sayfada logonuz görüntülenir (boyut ve konum, programı görüntülemek için kullanılan ekran boyutuna ve cihaza bağlıdır). Eğer logonuzu profilinize yüklemediyseniz, The Rehab Lab'ın logosu görüntülenecektir. Logonuzu profilinize nasıl yükleyeceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın.


2. Web sitenize bağlantı: Bu düğmeye tıklamak, müşterinizi web sitenize (veya seçtiğiniz bir web sitesine) yönlendirecektir; bu bağlantı profil ayarlarınıza kaydedilebilir. Web sitesi URL'nizi PROFİL bölümünde nasıl kaydedeceğinizi görmek için buraya tıklayın.


3. 'Bize Ulaşın' düğmesi: Müşteriniz 'Bize Ulaşın' düğmesine tıkladığında, bilgisayarı/cihazı otomatik olarak varsayılan e-posta uygulamalarında yeni bir e-posta mesajı açacaktır. E-posta, profilinize kaydedilen e-posta adresine yönlendirilir. Kaydedilen e-posta adresinizi PROFİL bölümünde nasıl saklayacağınızı görmek için buraya tıklayın.


4. Programı yazdırma düğmesi: Müşteriniz 'Egzersizleri Yazdır' düğmesine tıklayarak programlarını doğrudan Müşteri Portalı sayfasından yazdırabilir. Bu, bilgisayarı/cihazı yazdırma menüsünü açacaktır. Müşteri Portalından yazdırılan programlar, logonuz, program başlıklarınız ve programı oluşturan tüm egzersizler ve bilgi sayfalarıyla birlikte görüntülenir.


5. Program başlıkları: Sayfanın üst kısmında, egzersizlerin üzerinde program başlığı ve birinci ve ikinci alt başlıklar bulunmaktadır.


6. Egzersizler: Program başlıklarının altında, müşterinin reçete edilen egzersizleri dikey olarak listelenmiştir. Her egzersiz görüntüsü, egzersiz başlığı, açıklaması, setler & tekrarlar ve uygulanacak sıklık ile birlikte görüntülenir.


7. 'Görüntüyü Büyüt' düğmesi: 'Görüntüyü Büyüt' düğmesine tıklamak, egzersiz görüntüsünü mümkün olan en büyük boyutta (tarayıcı penceresi veya cihaz boyutuna bağlı olarak) görüntüler.


8. Tarih Damgası: Tarih damgası, programın müşterinize gönderildiği tarihi görüntüler. Her program, reçete edildiği tarihten itibaren 6 ay boyunca geçerlidir (programın son kullanma tarihi, müşteri bu tarihin üzerine geldiğinde görünür). Bu 6 aylık süre dolduktan sonra program çevrimiçi olarak görüntülenemeyecek ve yeni bir web bağlantısı gönderilmesi gerekecektir.


Müşterinize bir web bağlantısını (Müşteri Portalı'na) gönderirken nasıl dahil edeceğiniz hakkında rehberimize göz atmak için buraya tıklayın.


Aşağıdaki bazı rehberler de işinize yarayabilir:
Bir rehabilitasyon programını e-posta ile nasıl gönderirsiniz
Varsayılan e-posta ayarlarını nasıl kaydedersiniz
Bir rehabilitasyon programı nasıl oluşturulur
Alternatif program başlıkları nasıl kullanılır
Varsayılan program başlıkları nasıl kaydedilir